|
|
изготовление оптом стульев для офисаСмоделируем же следующую ситуацию, в которой Вы - предприниматель и Вы имеете вроде бы все показатели для успешного бизнеса, и дело Ваше должно процветать и давать хорошие финансовые результаты. Однако уровень бизнеса кажется Вам недостаточным. У Вашего же конкурента дела идут просто отменно. «Почему? » - вот вопрос, ответ на который Вас интересует. Вроде бы и персонал приветлив, и вложили Вы просто уйму средств и нервов в дело всей жизни, а цены, предлагаемые Вами - выгодны и доступны. Однако ответ на столь животрепещущий вопрос оказался неожиданно простым. Как-нибудь, приехав в свой офис, внимательно осмотритесь вокруг - осмотрите всё от рецепционной стойки - ежели она имеет место быть - до рабочих мест персонала и, конечно же, Вашего кабинета - кабинета руководителя. После процедуры осмотра Вам необходимо получить материал для сравнения - посетите офис конкурента, попав туда как посетитель. Рекомендуется особенное внимание обратить на мебель, находящуюся в этом офисе, а именно на кабинет руководителя. Не находите ли Вы, что разница присутствует, причем немалая? Обладая информацией для сравнения, Вы сможете понять секрет успеха многих компаний. За последние 10 лет рынок сформировался так, что очень много организаций предлагают сходные услуги или товары по практически одинаковым ценам. Этим обусловлен высокий уровень конкуренции. Клиенты тоже изменились за эти 10 лет. Современный покупатель остается равнодушным при виде надписи "Скидки 15 процентов". Покупатель хочет комфорта на всех этапах общения с Вами, скидки и гарантии в нынешнее время являются константой, которой особо никого не удивишь. Посему - пройдитесь еще раз по своему офису, не спеша. Сразу же при входе Вас встретил офисный стол, никакой стойки ресепшн Вы не наблюдаете. Закрадывается в голову мысль о бедности компании, если она не может себе даже мебель поставить нормальную. . Давайте посмотрим на зал ожидания, пройдемте дальше. На пути встречаем несовременную офисную мебель, предназначенную для персонала. С усиливающимся чувством уверенности осознаем предстоящее ожидание в приёмной на неудобных офисных стульях. И откуда-то появляются мысли: «Если у этой компании нет возможности, ввиду отсутствия денег или по другой причине, приобрести достойную мебель - то какие гарантии она может дать и выполнит ли она вообще свои обещания? » А вот будет совсем прекрасно, если Вас примут вот так вот сразу и не придется ощутить неудобство офисных стульев. Иначе конфликтное настроение вырастет до предела! И даже не пытайтесь подумать о том, что клиент, попавший в роскошь директорского кабинета, немедленно перестанет волноваться и на его губах будет играть улыбка. Все произойдет совсем наоборот - проявится подводящая итоги о компании мысль: "Руководитель заботится только о своём комфорте. Мне здесь делать нечего! ". Собственно, так по жизни и происходит. Попадая в необычную обстановку, многие из нас в первую очередь смотрят именно на внешний вид персонала и на интерьер помещения. Можно говорить очень много, но суть одна: мы встречаем и оцениваем абсолютно всех людей по одежке. Конечно же, потом клиент может самостоятельно осознать тот факт, что Вам можно доверять и Вы очень компетентны. Однако он этого не еще знает, и в девяти случаях из десяти никогда не узнает этого! Не обязательно сделать всё точь-в-точь так, так как у Вашего конкурента. Ни в коем случаи так не делайте! Ваш офис должен быть индивидуальным, дизайн должен быть разработан именно под ваш вкус. Лучше воспользоваться нашей помощью и консльтациями наших специалистов, чтобы подобрать современную и удобную стойку ресепш, офисную мебель для персонала и кабинет руководителя, которые будут соответствовать вашему вкусу. Столы, стулья да и вся офисная мебель должна быть комфортной и стильной. Хорошо бы, чтоб в вашем офисе был создан домашний уют, поставив офисный диван и немного офисных кресел, они должны непременно быть с высокой и удобной спинкой. Подумайте также о небольшом журнальном столике, положив на него несколько свежих и модных журналов. А о том, чтобы предложить клиенту чашечку кофе или чая, даже не стоит напоминать - это обязательный пункт. Такая обстановка позволит вашему клиенту быстро дождаться, пока вы его примете. Встреча с клиентом пройдёт успешно и вы быстро и эффективно решите все вопросы. Поэтому уютный офис с заботливым руководителем и приветливым персоналом - это основа для вашего процветающего бизнеса. А если Вы продолжаете сомневаться, то можете выбросить из головы все сомнения. Ведь сумма, затраченная Вами на офисную мебель, вернётся сторицей. И Вы сразу обратите внимание на увеличившееся количество покупателей. Вы понравитесь одному, он приведёт своего друга, потом друг приведёт своего друга - эта схема стара как мир, и так же работоспособна. Вы сможете составить мнение о себе среди компаний, предлагающих подобные услуги или товары. Вас будут считать заботливым внимательным руководителем, и вследствие этого - к Вам пойдут клиенты. Поверьте, человек, который беспокоится не только о клиенте, но и о своём персонале, внушает уважение. Но это ещё не всё! У Вашего персонала в такой уютной обстановке повысится работоспособность. Они будут больше ценить Вас и свой кабинет руководителя. Ведь как приятно приходить на работу, где так удобно, как дома! Мы уже не говорим о том, что Ваши работники просто будут гордиться тем, что работают именно у Вас! Сменив мебель в офисе, Вы, конечно же, не прыгнете сразу на вершину успеха и славы. Как Вы трудились до этого, так и будете в дальнейшем. Однако это будет очередным, уже пройденным этапом по дороге к успеху и процветанию. Все, сказанное выше, идет от чистого сердца - ведь завтра Мы можем стать Вашим клиентом. |